El Veraz registra la información financiera de personas y empresas, y emite informes. Todos queremos consultar nuestros reportes del Veraz (si todavía no lo hiciste, consultá tu Veraz acá) porque de estar reportados como morosos, esto nos puede perjudicar. Veamos cómo salir paso a paso del veraz.
Antes de empezar… es necesario entender que el método de salir del Veraz depende del motivo por el cual figuramos:
Salir del Veraz – Deuda inexistente o incorrecta
Es posible que algún acreedor haya alertado al Veraz de un incumplimiento de tu deuda (cuando en realidad no tenés esa deuda), entonces vamos a tener que iniciar un trámite para rectificar la información que figura en el Veraz.
PASOS PARA RECTIFICAR DEUDA POR TELÉFONO: Llamá al (011)5352-4800 de Lunes a Viernes de 9 a 18hs, te atenderá la máquina.
- Indicá la opción Nuevo Reclamo.
- Te ofrecerá las opciones Actualizar información o Desconozco información de deuda. Seleccioná la más adecuada.
- En función de tu selección, te atenderá un representante de Veraz, quien pedirá que proveas documentación probatoria. ¿Qué tienes que hacer? Te dará las indicaciones, pero tendrás que llamar nuevamente y elegir la opción enviar un documento probatorio por FAX. Certifican la información enviada y listo, habrás logrado salir del Veraz.
¿Listo el trámite? En Veraz tienen de 7 a 10 días hábiles para verificar la información y resolver el problema. Si la información es suficiente, entonces deben sacarte del veraz.
PASOS PARA RECTIFICAR DEUDA POR INTERNET: Ingresá en la sección de reclamos del Veraz y de entre las opciones, seleccioná información de deudas y cheques realizados. Del desplegable, surgirán opciones de actualización de deuda y desconocimiento de deuda. Seleccioná la que corresponda.
Una vez selecciones la opción que corresponde, tendrás que avanzar en los pasos. Seleccioná si el trámite es personal o si el trámite es para otra persona, y luego identificarte. Te permitirá dejar anotaciones para explicar la situación y adjuntar información probatoria.
¿Listo el trámite? En Veraz tienen de 7 a 10 días hábiles para verificar la información y resolver el problema. Si la información es suficiente, entonces deben sacarte del veraz.
Salir del Veraz – Deuda existente impaga
Puede existir el caso donde haya una deuda real (comprobable) y que no la hayamos pagado por diversas razones. En función de esto, dependerá la forma de salir del Veraz.
- CANCELAR LA DEUDA: Una vez la cancelamos, seguiremos figurando en el Veraz durante 2 años pero la deuda figurará como PAGA. Si el acreedor (a quien le pagamos) no avisa al Veraz, podemos hacerlo nosotros mismos siguiendo los pasos de arriba (actualización de deuda).
- NO CANCELAR LA DEUDA: Si no pagamos una deuda, no vamos a estar en el Veraz de por vida; vamos a estar en la lista de morosos del Veraz por un máximo de 5 años, ya que luego de ese período se nos debe quitar de forma permanente.
Pasados estos plazos (2 años si pagaste o 5 años si no pagaste), gracias a la Ley 25.326 podemos ponernos en contacto con el Veraz y solicitar la supresión total de nuestra información.
Salir del Veraz – Consultá a tu abogado
En ocasiones, salir del Veraz se torna engorroso porque piden información que no tenemos, o quizás tenemos que enviar intimaciones por carta documento a los acreedores para que presenten cierta información. Cuando esto ocurre, es preferible contratar a un abogado y así evitar cometer errores solo por la inexperiencia. Nosotros no recomendamos a ningun abogado puntual, queremos que llegues a tu abogado de confianza.
¿Ya actualizaste tu situación en el Veraz? ¿No sabes si seguís o no en el Veraz? Entonces ahora te invitamos a nuestro otro tutorial > CONSULTAR EL VERAZ paso a paso
¿Fué de utilidad nuestra guía?
Queremos ayudarte a que reduzcas tiempo perdido haciendo trámites, entonces nuestra propuesta es simple: Te explicamos el paso a paso y resolvemos tus dudas.
¿Qué nos podés comentar sobre nuestro tutorial? Si faltó algo, si algún paso no es exactamente el mismo a como lo hiciste, o incluso si tenemos algún dato erróneo y/o desactualizado, hacénoslo saber por favor. Si te ayudamos, hacénoslo saber también 🙂